PROTECTOR: TOP SICHERHEIT - TOP QUALITÄT

PROTECTOR ist ein zukunftsorientiertes Sicherheitsunternehmen, das bundesweit seit über 20 Jahren für eine ganze Reihe namhafter Unternehmen auf dem breiten Sektor der Sicherheitsdienstleistungen tätig und kann auf zahlreiche Referenzen von zufriedenen Kunden hinweisen.

Mit unserer Dienstleistungspalette bieten wir unseren Kunden ausgereifte und kompakte Sicherheitskonzeptionen innerhalb eines angemessenen Preis-Leistungsverhältnis. Als kostenfreien Kundenservice erstellt PROTECTOR zu Beginn eines Auftrages eine Sicherheitsanalyse, in der Sicherheitsmängel aufgedeckt und Lösungen erarbeitet werden. Unsere Serviceleistungen sind folgende:

Das Spektrum der von uns angebotenen Leistungen für Ihren Absicherungsbedarf umfasst u.a.:

  • Wachdienst: qualifizierte und geschulte Wachleute und Werkschutz-Fachkräfte.
  • Pförtnerdienste: Ein-und Auslasskontrollen und qualifizierter Umgang mit Besuchern.
  • Baustellenüberwachung rund um die Uhr sowie die Überwachung und Kontrolle sämtlicher logistischer Abläufe
  • Unterstützung bei Neueröffnungen mit Parkplatzeinweisern und Eingangskontrollservice
  • weitere unterstützende Tätigkeiten im Betriebsablauf nach Ihrem Bedarf

Wir verfügen auch über Mitarbeiter, die wir jederzeit zur punktuellen Überwachung gefährdeter Bereiche in Ihrem Betrieb einschleusen können.

Alle diese Leistungen bieten wir Ihnen bundesweit an.

Wir legen großen Wert auf korrektes und zuverlässiges Auftreten und Verhalten unserer Mitarbeiter, auch über dessen Erfolg. So konnten wir immer einige Diebe überführen, was auch zu einem präventiven Effekt führte und reduziert den Schwund bei Ihnen auf ein Minimum.
Wir sind ein leistungsstarkes und dynamisches Unternehmen, das Ihnen hervorragend ausgebildetes Personal zur Verfügung stellt. Durch Sachverstand und Authentizität, Fachkenntnisse und Engagement wird es dem hohen Qualitätsanspruch unserer Kunden gerecht.

 Objektschutz

Unsere Doorman stehen täglich im direkten Kontakt mit den Kunden unserer Auftraggeber. Maßgeblich für den Erfolg von PROTECTOR ist nicht allein die Präventions- und Sicherheitsfunktion gegen diebstahl durch unser Personal, sondern auch unsere Art der Repräsentation, die wir nach den Vorgaben unserer Auftraggeber ausrichten. So gehört in einem Kaufhaus zum beispiel auch die Kenntnis über die einzelnen Abteilungen zu den Aufgaben des Doorman, um den Kunden bereitwillig Auskunft geben zu können.

So wird auch der Einsatz von unseren Doorgirls und Doormen von den Kunden als Service wahrgenommen und somit positiv bewertet, hinzu kommt, dass unsere Mitarbeiter u.a. auch in der Brandbekämpfung und Erster Hilfe ausgebildet sind.

Durch regelmäßige Schulungen und routiniertes Arbeiten mit technischen Anlagen setzen wir neue Standards im Sicherheitsbereich. Kompetenz und korrektes Auftreten sind unsere Prinzipien, die die Qualität unserer Arbeit prägen.

Zur Überwachung von Industrie- und Gewerbeobjekten verfügen wir über geprüfte Werkschutzfachkräfte und Werkschutzmeister, sowie Hundeführer mit Wachhunden. Motiviert und aufmerksam stehen unsere Teams bundesweit im Einsatz.

 Empfangsdienst

Die „Visitenkarte“ oder Reputation eines Unternehmens wird häufig durch den ersten Eindruck abgebildet. Oft sind die Damen und Herren am Empfang eines Unternehmens die ersten, mit denen Ihre Besucher, Kunden oder wichtige Geschäftspartner in Kontakt treten. Den Pförtner- und Empfangsdiensten kommt daher besondere Bedeutung zu!

Das PROTECTOR Portier- und Rezeptionspersonal empfängt freundlich und professionell Ihre Gäste, fungiert als Operator ein- und ausgehender Telefongespräche in mehreren Sprachen und erledigt gerne administrative Aufgaben in Ihrem Unternehmen. Die Kontrolle der Ein- und Ausgänge, Erstellung der Besucherausweise, Empfang und Versand ein- und ausgehender Korrespondenzen sowie die Schlüsselverwaltung sind nur einige der Agenden für unseren Portier- und Empfangsdienst von PROTECTOR.  

 Ermittlungen und Observationen

Mit dieser Dienstleistung bieten wir Unternehmen und privaten Personen an, Ihnen diskret Informationen in der betreffenden Angelegenheit zu beschaffen. Für unsere privaten Kunden klären wir sensible Fragen, die eine umfassende und sachliche Dokumentation der Fakten erfordern. Diese legen wir zusammen mit dem gewünschten Bildmaterial unseren Kunden vor. Auch die Unternehmen sind interessiert an der Freizeitgestaltung mancher Mitarbeiter, wenn Sie den Verdacht hegen, dass sie einer nicht gestatteten Nebentätigkeit nachgehen oder krank feiern. Eine weitere Observationsmöglichkeit ist das Einschleusen einer unserer Mitarbeiter in ein Unternehmen. Durch die Eingliederung in das Personal werden dem Mitarbeiter tiefere Einblicke in das Tagesgeschehen ermöglicht und wie z. B. Personaldiebstahl leichter und schneller aufgedeckt. Mit dieser Methode konnten ebenfalls in zahlreichen Unternehmen Sicherheitslücken im Unternehmen aufgespürt werden und effektive Maßnahmen getroffen werden.  

 Kaufhausdetektive

Zur Ladendiebstahlbekämpfung hat Protector ein besonders erfolgreiches Konzept erarbeitet, basierend auf einer sehr hohen Quote von Diebstahlsfeststellungen sowie Prävention und Personalschulungen durch unsere Spezialisten mit jahrelanger Erfahrung im Bereich der Geschäftsüberwachung.

Wählen sie Protector als flexiblen, zuverlässigen und transparenten Sicherheitspartner im gesamten Sektor der Ladendiebstahlbekämpfung, wenn Ihre persönliche Zielsetzung die Steigerung der Qualität und Effizienz Ihrer Geschäftsüberwachung ist. Wir sind seit vielen Jahren für eine ganze Reihe namhafter Unternehmen tätig und können auf beachtliche Erfolge zurückschauen.

Für die Überwachung Ihres Hauses bieten wir Ihnen den Service unserer fachlich kompetenten und geschulten Detektive und Wachmänner an.

Bei der Feststellung von Kundendiebstählen erzielen unsere geschulten Detektive und Wachmänner große Erfolge. Zur Eingrenzung von Inventurdifferenzen erhalten unsere Kunden bei Bedarf die nachfolgenden Leistungen:


Testkäufe: Das Personal an den Kassen muss für Sicherheitslücken sensibilisiert werden. Außerdem ist es notwendig, die Einhaltung von Kassenvorschriften regelmäßig zu überprüfen, um einschleichende Nachlässigkeiten zu unterbinden. Dies erfolgt durch regelmäßige Testkäufe in Absprache mit der Geschäftsleitung. Nach Terminvereinbarung tritt einer unserer Detektive unauffällig als Kunde auf und präpariert Waren, indem er Artikel darin versteckt. An der Kasse wartet er ab, ob die Waren kontrolliert werden oder nicht. Wird die versteckte Ware an der Kasse entdeckt, gibt er sich sofort als Detektiv zu erkennen. In einem ausführlichen Bericht wird daraufhin der Ablauf an der Kasse an die Geschäftsleitung weitergegeben. Die Aufmerksamkeit und die Reaktion des Verkaufspersonals werden so überprüft und bei Fehlverhalten wird im Anschluss eine gezielte Personalschulung durchgeführt. Auch die Frage, wie sich Ihre Mitarbeiter bei Kreditkartenbetrug verhalten, wird geklärt.

Personalschulung: Je besser Ihr Personal über Ladendiebstahl und Betrugsdelikte geschult ist, desto schwerer werden es die Straftäter in Ihrem Unternehmen haben. Unsere Personalschulung zeigt Ihrem Personal u.a.: wichtige Aspekte der Prävention, taktisches Verhalten in den Verkaufsräumen, raffinierte Tricks der Ladendiebe, Zusammenarbeit mit dem Sicherheitspersonal. Durchgeführt wird diese Schulung von erfahrenen Mitarbeitern, die aufgrund ihrer täglichen Arbeit auf interessante Beispiele und zahlreiche Erfahrungen zurückgreifen können. Mit dieser Personalschulung erhält Ihr Personal ein kompaktes Informationspaket, das durch umfassendes Bildmaterial in Form von Videoaufnahmen und Schulungsmappen veranschaulicht wird. Somit sind die Inhalte für Ihr Personal leicht zu verstehen und vor allem zu behalten.  

 Hostessen

Unser sympathisches, kompetentes Personal transportiert Ihre Botschaften überzeugend.

Unsere Hostessen werden bei jeder Art von Veranstaltung gebraucht, wie z.B. Kongressen, Tagungen oder Seminaren und leisten einen großen Beitrag zu deren reibungslosem Ablauf.

Neben einem gepflegten Erscheinungsbild überzeugen unsere Damen und Herren durch ein hohes Maß an fachlicher Kompetenz, sicherem Auftreten, entsprechenden Umgangsformen und Durchhaltevermögen in stressigen Situationen. Fremdsprachenkenntnisse und der Umgang mit moderner Medientechnik ist für uns eine Selbstverständlichkeit.

Unser Personal setzt Ihre Ziele mit professionellem Auftreten um. Unser Team schult es kundengerecht und steht Ihnen als Ansprechpartner zur Seite. Das motiviert – so schaffen wir es, Ihre Zielgruppe erfolgreich für Ihre Marke zu begeistern.  

 Personen- und Begleitschutz

Im Sicherheitsbereich Personen- und Begleitschutz stellen wir unsere auf das höchste Niveau ausgebildeten und erfahrenen Mitarbeiter für Einsätze für Personen aus Politik, Wirtschaft und Gesellschaft im In- und Ausland an.
Durch Ihre Seriosität und Ihr Engagement zeichneten sich unsere Bodyguards bei einer Vielzahl von Einsätze und Veranstaltungen aus. Das intensive und ausgereifte Trainingsprogramm unsere Bodyguards besteht aus zwei Teilen. Im theoretischen Teil werden rechtlich und psychologisch relevante Themen von Fachkräften unterrichtet und geprüft. Der praktische Teil stärkt die Konzentrationsfähigkeit, das Bewältigen von psychischen und physischen Belastungssituationen, den Umgang mit technischer Ausrüstung und Waffen und die Koordination und Kooperation mit dem Team bei Einsätzen.

 weitere Dienstleistungen

Veranstaltungsservice, Pförtner- und Schließdienst, Verkauf / Verleih von Kamerasystemen, Abwehr gegen Lauschangriffe, Dataguard ( Anzeigen-erfassungsprogramm und Sicherheitsdatenbank)